پرداخت هزینه نشانه این میباشد که  چارچوب قوانین اس سی بلاگ را پذیرفته اید. پس با دقت مطالعه فرمایید و دچار دوگانگی نشوید:

Aقوانین هاستینگ تکی اس سی بلاگ:

  • حداقل مقدار فضای خریداری شده 500 مگابایت معادل نیم گیگ میباشد.
  • حداکثر مقدار هاست خریداری شده 10000 مگابایت معادل ده گیگابایت میباشد.
  • پشتیبانی از هاستینگ وظیفه اصلی اس سی بلاگ و این عمل از بخش مرکز پشتیبانی بصورت تیکتنیگ در هر 24 ساعت هفته در سال میباشد.
  • پشتیبانی کاملا رایگان است.
  • مابقی قوانین هاستینگ مطابق قوانین متمرکز اس سی بلاگ در زیر میباشد:

Bقوانین اصلی و متمرکز برای کلیه سرویس های اس سی بلاگ در یک نگاه:

  • پشتیبانی از وظایف مهم ماست
  • درصورت تخلف کارمند پشتیبانی فورا گزارش دهید که درصورتی که این موضوع به عقب کشیده شود رسیدگی نخواهد شد.
  • اسکریپت بصورت اپن سورس ارائه میشود
  • درصورتی که کاربر درخواست اسکریپت کرده اسکریپت به کاربر ارائه خواهد شد(تبصره:
  • تفاوت سیستم مدل برنز با مدل طلایی,شخصی در بدون هاست بودن است ,در مدل برنز اسکریپت بصورت اپن سورس ارائه خواهد شد و هاستی برای شما در نظر گرفته نخواهد شد,همچنین مدت پشتیبانی محدود میباشد, در مدل طلایی,شخصی اسکریپت به شما ارائه نخواهد شد در عوض پشتیبانی دائم اسکریپت و سایت شما به همراه هاست یک ماه رایگان با فضای رندوم برای شما در نظر گرفته خواهدشد.
  • تصبره:پس از پرداخت هزینه و دریافت سرویس طلایی و برنز امکان تغییر اسکریپت به وضعیت های طلایی و برنز یا هرکدام به یک دیگر وجود ندارد.
  • تصبره:امکان تغییر(آپدیت)هر مدل به مدل های دیگر(طلایی,برنز)با پرداخت وجه مورد نظر برای هرکدام از سرویس(طلایی,برنز) ها موجود میباشد.
  • هر کاربر به عنوان هدیه حداقل یک آپدیت حداکثر سه آپدیت را میتواند بصورت رایگان نصب کند(نصب و بررسی آپدیت تنها برای خریداران داخلی است که از ما درخواست پشتیبانی داده اند)
  • هیچگونه آپدیتی بصورت رایگان در اختیار کاربران خارجی قرار داده نخواهد شد.
  • کاربرانی که درخواست پشتیبانی داخلی داده اند میتوانند هر تغییری که میخواهد از طریق تیکت به واحد پشتیبانی ارسال کنند تا در کوتاه ترین زمان ممکن رسیدگی شود.
  • دامنه هدیه سرویس طلایی: دامنه هدیه(ir.) فقط به آن دسته از سرویس های طلایی متعلق است. که هیچگونه تخفیفی ندارند و سرویس به قیمت اصلی درون سایتی در حال فروش است.

اس سی بلاگ جهت تماس با مشتریان خود به اطلاعاتی که در فرم خرید درخواست میشد ،لازم دارد مانند شماره تلفن ثابت،موبایل،آدرس شرکت یا منزل و ایمیل ؛ و اگر این اطلاعات اشتباه یا نادرست باشند تمامی مسئولیت آن به عهده مشتری است و اس سی بلاگ هیچ مسئولیتی را قبول نمیکند

اس سی بلاگ متعهد میشود که تا حداکثر ۴۸ ساعت پس از پرداخت هزینه و تائید آن توسط دپارتمان مالی سفارش(برنز و طلایی) شمارا آماده و تحویل دهد اما به هر صورت این زمان فقط با رضایت مشتری حاصل و در غیر اینصورت باید وجه پرداختی مشتری برگشت داده شود.

سرویس داران اس سی بلاگ متعهد میشوند که:(ضمن اینکه شما با عضویت خود مفاد زیرا مورد تایید قرار داده اید.)

  • درصورتی که سرویس آنها با حملات سایبری همچون Dos,DDos و Attack مواجه شد وب سایت آنها تا زمان قطع حملات تعطیل بماند.
    • تبصره ۱:در صورتی که مشتری دارای سرور اختصاصی بود تصمیم بر قطعی با مشورت صاحب سرویس میباشد.
    • در تمامی راه های ارتباطی از جمله ایمیل،تیکت،پیام کوتاه و تماس های تلفنی با تمامی کادر اس سی بلاگ کمال ادب را رعایت کنند و درصورت بی احترامی اس سی بلاگ این اجازه را دارد که وبسایت فرد خاطی را از ۱ ساعت تا ۷ روز مسدود کند.
    • در صورتی ارسال هرگونه هرزنامه از دامنه شما در هاست های اشتراکی باعث مسدود سازی اکانت،در وی پی اس خاموش کردن سرور و در سرور های اختصاصی پرداخت جریمه به دیتاسنتر و خاموشی یک هفته ای سرور میشود.
    • طبق ماده ۱۴ جرائم اینترنتی: هرکس بوسیله سامانه های اینترنتی محتویات مستهجن منتشر،معامله یا توضیع کند به حبس از ۹۱ روز تا ۲ سال و یابه پرداخت جریمه نقدی از ۵میلیون ریال تا ۴۰ میلیون ریال و یا به هر دو مجازات محکوم و تمامی اطلاعات مشتری متخلف بلافاصله بعد از مشاهده تیم نظارت بر سرویس ها بدون قابلیت برگشت حذف میشود.(این مورد فقط سرویس های طلایی را در بر میگیرد.)
    • طبق ماده ۱۵ جرائم اینترنتی:
      • چنانچه به منظور دستیابی افراد به محتویات مستهجن، آنها را تحریك، ترغیب، تهدید یا تطمیع كند یا فریب دهد یا شیوه دستیابی به آنها را تسهیل نموده یا آموزش دهد، به حبس از نود و یك روز تا یك سال یا جزای نقدی از پنج میلیون (۵٫۰۰۰٫۰۰۰) ریال تا بیست میلیون (۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰) ریال یا هر دو مجازات محكوم خواهد شد.
        • تبصره ـ مفاد این ماده و ماده (۱۴) شامل آن دسته از محتویاتی نخواهد شد كه برای مقاصد علمی یا هر مصلحت عقلایی دیگر تهیه یا تولید یا نگهداری یا ارائه یا توزیع یا انتشار یا معامله می شود.
      • هر سرویس قابلیت استفاده از حداکثر ۲۵ درصد از کل منابع سرور مانند CPU و Ram می باشد و در صورتی که مشتری بصورت خواسته با استفاده روش های مخرب از این مقدار فراتر رود اس سی بلاگ برای جلوگیری از کاهش کیفیت سایر سرویس ها ، وب سایت فرد خاطی را به مدت یک هفته مسدود میکند.
      • مدیران محترم سرویس های اس سی بلاگ باید تا قبل از سرسید تمدید سرویس خویش هزینه آن را پرداخت کنند و درصورت عدم پرداخت اس سی بلاگ هیچگونه مسئولیتی را در قبال اطلاعات این مشتری نمیپذیرد.
        • اس سی بلاگ برای افزایش رضایتمندی سرویس داران خود،تا 15 روز(15 روز زمان اضافی) بعد از گذشت تاریخ سر رسید فاکتور هیچ سرویس اشتراکی را قطع نمی کند.البته اس سی بلاگ هر زمان اختیار دارد حتی بدون اطلاع قبلی این فرصت را از مشتریان خویش بگیرد
      • طبق قوانین اس سی بلاگ مشتری های پر طرفدار همیشگی اگر هرگونه درخواست زمان اضافی جهت پرداخت ویا تمدید دهند و یا درخواست خرید یک سرویس که هزینه آن پس از مدتی پرداخت میشوند بدهند این امکان وجود دارد تا زمانی اتخاب شده پرداخت هزینه به تعویق بیفتد.تبصره:درصورت پرداخت نکردن هزینه طبق زمان تایید شده ضامن یکی از سرویس های مهم سرویس دارد(درصورت دارا بودن سرویس دیگر) خریدار بعلت جریمه حذف ویا انتقال داده میشود.

همچنین اس سی بلاگ متعهد میشود:

  • دیتاسنتر به شما تضمین میدهند اطلاعات شما و کاربرانتان در محفظه امنیتی نگهداری میشوند و درصورت هرگونه دسترسی شخص ثالث علاوره بر بازدهی حق غرامت طبق مفاد توجیهی سایبری مجازات را برای شخص ثالث و کارمند خاطی را در پی خواهد داشت.
  • تبصره ملزمی۱:درصورتی که کاربران با حقه این تخلف را افترا زنند طبق ۶۹۹ماده قانون اساسی به يك ماه تا يك سال حبس و تا ۷۴ ضربه شلاق يا يكي از آنها حسب مورد محكوم خواهد شد.
  • تمامی سعی خود را بر پایداری سرور ها تا زمانی که متعهد به سرویس دهی به مشتریان خود میباشد بکند اما قبول کردن تمدید برای ماه بعد بسته به تصمیمات مدیران این گروه میباشد.
    • تبصره۱: درصورتی که سرور یا سرور ها دچار اشکالات از غیرمنتظره شده، اس سی بلاگ باید تمامی سعی خود را حل موقت یا دائمی مشکل بکند و تمام مقدار خسارت(از لحاظ مدت زمان قطعی) را به مدت زمان سرویس بصورت رایگان به عنوان غرامت اضافه کند.
    • درصورتی که اس سی بلاگ به هر دلیل نیاز به قطعی موقت سرور(به عنوان مثال تعمیرات نرم افزاری یا سخت افزاری) داشت تمامی سعی خود میکند تا علاوه بر اطلاع رسانی قبلی به مشتریان مربوطه تا حد ممکن این عملیات را به زمان های کم ترافیک(مانند نیم شب ها) مکول کند.
    • درصورتی که اس سی بلاگ بیش از مدت ۷ روز قادر به راه اندازی مجدد سرویس ها نشد در صورت درخواست مشتریان متعهد است که هزینه مدت زمان استفاده شده را از هزینه پرداخت شده برای دوره سرویس کم و باقی مانده را به حساب مشتری متضرر برگشت بدهد.
  • تمامی کادر مدیریتی و تمامی کارشناسان اس سی بلاگ متعهد هستند که در تمامی ارتباط های خود با مشتریان کمال ادب و احترام را رعایت کنند و درصورت عمل نکرد به این شرط از جریمه نقدی تا اخراج موقت از گروه مجازات شوند. این بند هیچ تبصره ای ندارد و تمامی کادر اس سی بلاگ ملزم به رعایت این بند هستند

قوانین دیتای مشتریان و کاربران:

اس سی بلاگ به دیتا های کاربران توجه بسیاری دارد زیرا که اعتقاد دارد که محیطی که در خانواده اس سی بلاگ است باید عاری از هرگونه سوء استفاده و تهاجم باشد.

ما هرگونه اطلاعاتی که در بند های زیر باشد را غیر قابل میزبانی میدانیم و تا مقدار ممکن از ورود یا فعالسازی آنها ممعانت به عمل می آوریم.

تبصره:این شامل سرویس های طلایی که از سرور هاستینگ اشتراکی استفاده میکنند میباشد .

  • تصاویر مستهجن،تصاویر شخصی که فاقد حجاب کافی باشند،تصاویری که توهین به نظام جمهوری اسلامی و دین مقدس اسلام و ائمه باشد.
  • موزیک هایی که به توهین به نظام یا دین مبین اسلام باشند
  • هر گونه فایل های اجرایی که کاربرد مخرب داشته باشد
  • هر گونه فایلی که حریم شخصی کابران را به خطر بیندازد
  • هر فایلی که توسط کارگروه تعيين مصاديق محتواي مجرمانه درخواست حذف آن را داشته باشد

Cاس سی بلاگ بعد از مشاهده هر گونه عدم رعایت قوانین:

  • بار اول: اخطار کتبی ارسال توسط ایمیل
  • بار دوم: اخطار کتبی توسط ایمیل و تعطیلی ۲۴ ساعت سرویس
  • بار سوم: اخطار کتبی توسط ایمیل و تعطیلی ۴۸ ساعت سرویس
  • بار چهارم: اخطار کتبی توسط ایمیل و تعطیلی ۹۶ ساعت سرویس
  • بار پنجم: اخطار کتبی توسط ایمیل و تعطیلی یک هفته ای سرویس
  • بار ششم: تعطیلی کامل سرویس و بازگشایی فقط به شرط پرداخت  جریمه نقدی

توجه فرمائید , با توجه به کاربر محور بودن سرویس ها،فایل هایی که مستقیما مربوط به کاربران میشوند(مانند تصاویر و ویدئو و نوشته ها) توسط هیئت نظارت بررسی میشوند و درصورتی که نظام سیاسی دستور استعلام و حذف نماید. سریعا رسیدگی خواهد شد.

مدیر هر سرویس موظف است تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت اخطاریه به رفع مشکل بپردازد و از طریق تیکت به هئیت نظارت گزارش خود را ارائه ارسال نمیاد.

Dقوانین مربوط به عودت وجه:

  • این بخش تنها شامل سرویس هایی میباشد که بعد از تاریخ ( 8 آبان 1397 ) ثبت شده اند زیرا قوانین بازگشت وجه از این تاریخ تصویب گردیده.
  • قبل از سفارش درخواست عودت وجه خود را از طریق تیکت با عنوان (“Dقوانین مربوط به عدت وجه”) ارسال کنید. تا اگر در زمان های بعد از سفارش ناگهانی دچار دوگانگی شدید و درخواست بازگشت وجه داده اید این قوانین برای شما وضع شود درچه که بصورت پیشفرض این قوانین برای شما وجود دارد مگر درخواست لغو دهید.
  • درصورت درخواست بازگشت وجه تنها یک دوم از هزینه شما بازگردانی خواهد شد.
  • همچنین بازگشت وجه تنها شامل سرویس مدل طلایی اس سی بلاگ میباشد.
  • درصوتی که این قوانین برای شما وضع شود. دامنه هدیه ای ار به شما تعلق نخواهد گرفت زیرا سهمیه خریداری دامنه امکان دارد از طرف شما بازگردد. و شرکت مرکز ثبت ای ار این هزنیه را بازگشت نمیدهد.
  • درصورت فعال بودن این گزینه شما تنها “20”روز زمان جهت عودت وجه خواهید داشت. پس از گذشت زمان مجاز به عودت وجه نخواهید بود.
  • توحه داشته باشید تنها در زمان اداری درخواست خود را مبنا بر عودت وجه از طریق تیکت به دپارتمان مالی ارسال کنید. *در تیم اداری یا روز های تعطیل بازگشت وجه صورت نخواهد گرفت حتی اگر انقضا عودت وجه شما تنها یک روز یا کمتر از آن باقی مانده باشد.

O تمدید آنلاین سرویس (جدید):

یکسری قوانین جهت تمدید آنلاین ذکر شده بود که در زیر پیوست شده

1 . بصورت پیشفرض تمدید سرویس برای سرویس ها بخصوص سرویس های جدید غیرفعال است.

2.مدیرانی مجاز به تمدید آنلاین میباشند که حداقل بصورت معمولی از روش های عادی چهار بار سرویس خود را تمدید کرده باشید.

3.چنانچه این مدیران سرویس خود را چهاربار تمدید نکرده باشند نیاز میباشد یک عکس از کارت بانکی خود به نحوی که cvv و انقضا پوشیده باشد از طریق تیکت ارسال کنند.

قوانین جهت پرداخت:

1 . جهت تمدید تمامی موارد امنیتی یک پرداخت امن باید توسط تمدیدکننده بررسی شود چرا که اس سی بلاگ هیچگونه مسئولیتی در قبال ناامنی ندارد.

2.در هر پرداخت (حتی بصورت عادی) 500 تومان به عنوان مالیات بوده ولی در تمدید های آنلاین این 500 تومان را به شارژ پیامک اطلاع رسانی شما اضافه میکنند.

3.اگر در زمان تمدید به مشکلاتی مواجه شدید و هزینه از شما کسر شده منتظر بمانید تا بعد از 24 تا 48 ساعت هزنیه به شما برگشت داده شود

4.اطلاعات خود را به هیچوجهی در اختیار هیچ شخصی حتی کارشناسان اس سی بلاگی قرار ندهید

6.اس سی بلاگ هیچگاه اطلاعات خصوصی شما را درخواست نمیکند به همین جهت مراقب افراد کلاهبردار و سودجو باشید.

*هرپرداخت در اس سی بلاگ فاکتور دارد.

*جهت درخواست فاکتور های پرداختی تیکت ارسال کنید.

چناچه ابهام یا مواردی ناموجود ویا ناصحیح در بالا مطالعه کرده اید و یا نیافته اید میتوانید از طریق تیکت به بخش هیئت نظارت این امر را بررسی کنید.